سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2025
1. جمع المعلومات
في المعتمد جروب، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية عند ملء نماذج الاتصال، حجز موعد صيانة، أو التواصل معنا عبر الهاتف. قد تشمل هذه المعلومات: الاسم، رقم الهاتف، العنوان، ونوع الجهاز المراد صيانته.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- لتنظيم وجدولة زيارات الفنيين لإتمام عمليات الصيانة.
- للتواصل معك بشأن تحديثات طلبك.
- لتحسين مستوى خدمة العملاء وتجربة المستخدم على موقعنا.
3. حماية البيانات
نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف. نستخدم إجراءات أمنية تقنية وإدارية ملائمة لحماية معلوماتك.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. يتم مشاركة معلوماتك فقط مع الفنيين التابعين لنا بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك وتحليل حركة الزوار. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
6. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- الخط الساخن: 15607
- البريد الإلكتروني: almoatamedgroup@gmail.com