أعطال الأجهزة المنزلية
دليل شامل لأشهر الأعطال مع الأسباب والحلول — ابحث عن مشكلة جهازك أو رمز الخطأ الظاهر
زانوسيغسالة أوتوماتيكE20الغسالة لا تطرد الماء
الغسالة لا تطرد الماء
رمز الخطأ: E20
السبب المحتمل: انسداد فلتر التصريف أو تلف مضخة الطرد
الحل: تنظيف فلتر التصريف أسفل الغسالة أو استبدال مضخة الطرد
اطلب فني: 15607زانوسيغسالة أوتوماتيكE10الغسالة لا تسحب المياه
الغسالة لا تسحب المياه
رمز الخطأ: E10
السبب المحتمل: انسداد صمام السحب أو ضغط المياه ضعيف
الحل: فحص صمام السحب وتنظيف الفلتر أو التأكد من ضغط المياه
اطلب فني: 15607زانوسيغسالة أوتوماتيكالغسالة تهتز بقوة أثناء العصر
الغسالة تهتز بقوة أثناء العصر
السبب المحتمل: عدم تسوية الأرجل أو تلف ممتصات الصدمات
الحل: ضبط أرجل الغسالة على سطح مستوٍ أو استبدال ممتصات الصدمات
اطلب فني: 15607إل جيغسالة أوتوماتيكdEباب الغسالة لا يفتح
باب الغسالة لا يفتح
رمز الخطأ: dE
السبب المحتمل: قفل الباب معلق أو مستشعر الباب تالف
الحل: إعادة تشغيل الغسالة أو استبدال قفل الباب
اطلب فني: 15607إل جيغسالة أوتوماتيكHEعدم تسخين المياه
عدم تسخين المياه
رمز الخطأ: HE
السبب المحتمل: تلف السخان أو مستشعر الحرارة
الحل: فحص السخان بالأوميتر واستبداله إذا كان تالفاً
اطلب فني: 15607إل جيغسالة أوتوماتيكUEالغسالة تصدر صوت عالي أثناء العصر
الغسالة تصدر صوت عالي أثناء العصر
رمز الخطأ: UE
السبب المحتمل: عدم توزان الحمل أو تلف المحامل
الحل: إعادة توزيع الملابس بالتساوي أو استبدال محامل الحلة
اطلب فني: 15607توشيباغسالة فوق أوتوماتيكE4الغسالة لا تعصر
الغسالة لا تعصر
رمز الخطأ: E4
السبب المحتمل: تلف مكثف التشغيل أو حزام الموتور مرتخي
الحل: فحص مكثف الموتور واستبداله أو شد الحزام
اطلب فني: 15607توشيباغسالة فوق أوتوماتيكتسريب مياه من أسفل الغسالة
تسريب مياه من أسفل الغسالة
السبب المحتمل: تمزق خرطوم التصريف أو تلف جلد الحلة
الحل: استبدال خرطوم التصريف أو جلد الحلة
اطلب فني: 15607توشيباغسالة فوق أوتوماتيكالغسالة لا تسحب المسحوق
الغسالة لا تسحب المسحوق
السبب المحتمل: انسداد درج المسحوق أو ضعف ضغط المياه
الحل: تنظيف درج المسحوق والفلتر أو زيادة ضغط المياه
اطلب فني: 15607سامسونجغسالة أوتوماتيك5Eظهور رمز خطأ على الشاشة
ظهور رمز خطأ على الشاشة
رمز الخطأ: 5E
السبب المحتمل: مشكلة في تصريف المياه
الحل: تنظيف فلتر التصريف وفحص خرطوم الطرد
اطلب فني: 15607سامسونجغسالة أوتوماتيكUEالغسالة تتوقف أثناء البرنامج
الغسالة تتوقف أثناء البرنامج
رمز الخطأ: UE
السبب المحتمل: عدم اتزان الحمل أو مستشعر الاتزان تالف
الحل: إعادة توزيع الملابس أو استبدال مستشعر الاتزان
اطلب فني: 15607سامسونجغسالة أوتوماتيك3Eالغسالة لا تدور الحلة
الغسالة لا تدور الحلة
رمز الخطأ: 3E
السبب المحتمل: تلف الموتور أو لوحة التحكم
الحل: فحص الموتور واللوحة الإلكترونية واستبدال التالف
اطلب فني: 15607وايت ويلغسالة هاف أوتوماتيكالموتور لا يعمل
الموتور لا يعمل
السبب المحتمل: تلف مكثف التشغيل أو الموتور نفسه
الحل: فحص المكثف واستبداله أو فحص ملفات الموتور
اطلب فني: 15607وايت ويلغسالة هاف أوتوماتيكالغسالة لا تملأ بالماء
الغسالة لا تملأ بالماء
السبب المحتمل: انسداد صمام المياه أو عطل في المؤقت
الحل: تنظيف صمام المياه أو استبدال المؤقت
اطلب فني: 15607بيكوغسالة أوتوماتيكE05الغسالة تصدر صوت طنين
الغسالة تصدر صوت طنين
رمز الخطأ: E05
السبب المحتمل: تلف محامل الحلة أو جسم غريب في الحلة
الحل: استبدال المحامل أو إزالة الجسم الغريب
اطلب فني: 15607بيكوغسالة أوتوماتيكE07البرنامج لا يكتمل
البرنامج لا يكتمل
رمز الخطأ: E07
السبب المحتمل: عطل في لوحة التحكم أو مستشعر المستوى
الحل: فحص لوحة التحكم واستبدال المستشعر التالف
اطلب فني: 15607كريازيغسالة فوق أوتوماتيكالغسالة لا تصفر عند انتهاء البرنامج
الغسالة لا تصفر عند انتهاء البرنامج
السبب المحتمل: عطل في المؤقت أو صفارة الإنذار
الحل: فحص دائرة الصفارة واستبدال المؤقت إذا لزم
اطلب فني: 15607كريازيغسالة فوق أوتوماتيكالحلة لا تدور في اتجاه واحد
الحلة لا تدور في اتجاه واحد
السبب المحتمل: تلف مكثف العكس أو مفتاح الاتجاه
الحل: استبدال مكثف العكس أو مفتاح الاتجاه
اطلب فني: 15607إيديال زانوسيغسالة أوتوماتيكE40الغسالة تعرض رمز E40
الغسالة تعرض رمز E40
رمز الخطأ: E40
السبب المحتمل: مشكلة في قفل الباب أو دائرة الباب
الحل: فحص ميكرو سويتش الباب واستبدال قفل الباب
اطلب فني: 15607إيديال زانوسيغسالة أوتوماتيكE60الغسالة لا تغسل عند درجة حرارة عالية
الغسالة لا تغسل عند درجة حرارة عالية
رمز الخطأ: E60
السبب المحتمل: تلف السخان أو ثرموستات
الحل: فحص السخان والثرموستات واستبدال التالف
اطلب فني: 15607هايرغسالة أوتوماتيكErr1الغسالة لا تبدأ البرنامج
الغسالة لا تبدأ البرنامج
رمز الخطأ: Err1
السبب المحتمل: الباب غير مغلق تماماً أو مستشعر الباب تالف
الحل: إغلاق الباب بإحكام أو استبدال مستشعر الباب
اطلب فني: 15607هايرغسالة أوتوماتيكتسريب من درج المسحوق
تسريب من درج المسحوق
السبب المحتمل: انسداد ممرات المياه في الدرج أو ضغط ماء عالي
الحل: تنظيف ممرات الدرج أو تقليل ضغط المياه
اطلب فني: 15607ارستونغسالة أوتوماتيكF02الغسالة تقفز أثناء العصر
الغسالة تقفز أثناء العصر
رمز الخطأ: F02
السبب المحتمل: تلف ممتصات الصدمات أو عدم تسوية الأرجل
الحل: استبدال ممتصات الصدمات وضبط الأرجل
اطلب فني: 15607ارستونغسالة أوتوماتيكF08المياه باردة رغم اختيار برنامج ساخن
المياه باردة رغم اختيار برنامج ساخن
رمز الخطأ: F08
السبب المحتمل: تلف السخان أو الريلاي على اللوحة
الحل: فحص السخان والريلاي واستبدال التالف
اطلب فني: 15607بوشغسالة أوتوماتيكE18ظهور رمز E18
ظهور رمز E18
رمز الخطأ: E18
السبب المحتمل: انسداد في نظام التصريف
الحل: تنظيف فلتر المضخة وفحص خرطوم التصريف
اطلب فني: 15607بوشغسالة أوتوماتيكE21الغسالة لا تدور بعد الغسيل
الغسالة لا تدور بعد الغسيل
رمز الخطأ: E21
السبب المحتمل: مضخة الطرد لا تعمل أو فلتر مسدود
الحل: فحص مضخة الطرد وتنظيف الفلتر
اطلب فني: 15607ويرلبولغسالة أوتوماتيكF06الغسالة تعرض F06
الغسالة تعرض F06
رمز الخطأ: F06
السبب المحتمل: عطل في دائرة المحرك
الحل: فحص كربون المحرك واللوحة الإلكترونية
اطلب فني: 15607ويرلبولغسالة أوتوماتيكF05الغسالة لا تصرف الماء
الغسالة لا تصرف الماء
رمز الخطأ: F05
السبب المحتمل: مضخة التصريف تالفة أو فلتر مسدود
الحل: تنظيف الفلتر أو استبدال مضخة التصريف
اطلب فني: 15607توشيباثلاجة نوفروستالثلاجة لا تبرد من الأسفل
الثلاجة لا تبرد من الأسفل
السبب المحتمل: انسداد فتحات الهواء أو تلف مروحة التبريد
الحل: إذابة الثلج وفحص مروحة التبريد وتنظيف الفتحات
اطلب فني: 15607شاربثلاجة نوفروستالثلاجة تصدر صوت طنين مستمر
الثلاجة تصدر صوت طنين مستمر
السبب المحتمل: تلف الموتور (الضاغط) أو مروحة المكثف
الحل: فحص الموتور ومروحة المكثف واستبدال القطعة التالفة
اطلب فني: 15607كريازيثلاجة ديفروستتراكم ثلج كثيف في الفريزر
تراكم ثلج كثيف في الفريزر
السبب المحتمل: تلف جوان الباب أو الثرموستات لا يفصل
الحل: تغيير جوان الباب أو استبدال الثرموستات
اطلب فني: 15607سامسونجثلاجة ديجيتالE5ظهور رمز خطأ على الشاشة
ظهور رمز خطأ على الشاشة
رمز الخطأ: E5
السبب المحتمل: عطل في حساس درجة الحرارة
الحل: استبدال حساس (سنسور) درجة الحرارة
اطلب فني: 15607إل جيثلاجة انفرترOFFالثلاجة لا تعمل نهائياً
الثلاجة لا تعمل نهائياً
رمز الخطأ: OFF
السبب المحتمل: وضع العرض (Demo Mode) مفعل أو عطل في اللوحة
الحل: إلغاء وضع العرض أو فحص اللوحة الإلكترونية
اطلب فني: 15607زانوسيغسالة أطباقi30غسالة الأطباق لا تنظف جيداً
غسالة الأطباق لا تنظف جيداً
رمز الخطأ: i30
السبب المحتمل: انسداد فلاتر الرش أو قلة الملح
الحل: تنظيف فلاتر الرش وإضافة الملح واللمعان
اطلب فني: 15607إل جيغسالة أطباقOEغسالة الأطباق لا تصرف الماء
غسالة الأطباق لا تصرف الماء
رمز الخطأ: OE
السبب المحتمل: انسداد خرطوم التصريف أو مضخة الطرد
الحل: تنظيف خرطوم التصريف وفحص مضخة الطرد
اطلب فني: 15607أكثر الأسئلة التي يسألها عملاؤنا
إجابات سريعة وواضحة — وفريقنا دائماً جاهز على الرقم الساخن 15607
كم يستغرق تصليح الغسالة؟
في معظم الحالات يتم الإصلاح في نفس اليوم. بعض الحالات التي تحتاج قطع غيار قد تستغرق 24-48 ساعة. للحجز الفوري اتصل بنا على الخط الساخن 15607.
الرقم الساخن: 15607هل تأتون إلى المنزل؟
نعم، نرسل فني متخصص إلى منزلك في أي مكان بمصر. نغطي 27 محافظة. ما عليك إلا الاتصال بنا على الخط الساخن 15607 وسنحدد موعداً يناسبك.
الرقم الساخن: 15607هل يوجد ضمان على الإصلاح؟
بالطبع، نقدم ضماناً موثقاً على جميع أعمال الصيانة وقطع الغيار المستخدمة. للمزيد من التفاصيل تواصل معنا على الخط الساخن 15607.
الرقم الساخن: 15607ما هي الأجهزة التي تصنعونها؟
نصون جميع أنواع الأجهزة المنزلية: الغسالات الأوتوماتيك والهاف أوتوماتيك، الثلاجات، ديب فريزر، غسالات الأطباق، لجميع الماركات العالمية. اتصل بنا على الخط الساخن 15607 لمعرفة هل نصون جهازك.
الرقم الساخن: 15607كيف أحجز موعداً؟
ببساطة اتصل بنا على الخط الساخن 15607 وسيرد عليك أحد مندوبينا لتحديد الموعد المناسب — الخدمة متاحة يوميًا من 9 صباحًا إلى 9 مساءً.
الرقم الساخن: 15607هل تستخدمون قطع غيار عالية الجودة؟
نعم، نلتزم باستخدام قطع الغيار عالية الجودة فقط لضمان جودة وعمر الجهاز. للاستفسار عن توافر قطع غيار جهازك اتصل بنا على الخط الساخن 15607.
الرقم الساخن: 15607لم تجد الحل المناسب؟
بعض الأعطال تتطلب فحصاً فنياً دقيقاً. فريقنا المتخصص يصلك في أسرع وقت.